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06:30 Uhr
Noch 30 Minuten bis zur Öffnung der Praxis Dr. Sannah Carney um 07:00 Uhr. Durch die eingestellte Vorlaufzeit trudeln schon die ersten Patienten über die Praxis-App in die Warteliste. Alle geplanten Termine befinden sich schon in der Warteliste.
06:40 Uhr
Lauras Wecker klingelt. Das mit der Arbeit wird heute nichts - starke Halsschmerzen. Laura weiß, dass ihre Hausarztpraxis Dr. Sannah Carney die Praxis-App Dr.wait einsetzt. Sie packt ihr iPhone aus, öffnet Dr.wait und setzt sich ins digitale Wartezimmer. Super, 5 Personen vor ihr sind noch dran und um ca. 07:50 Uhr soll ihr Termin beginnen.
06:55 Uhr
5 Minuten vor Beginn seines Termins taucht Julius als erster Patient an der Rezeption auf. Sein Handy zeigt: 0 Minuten Wartezeit, Terminbeginn: jetzt.
07:00 Uhr
Der Termin beginnt pünktlich und Dr. Sannah Carney verschiebt Julius nach "In Behandlung". Automatisch wird das nächste freie Behandlungszimmer für den Termin ausgewählt.
07:05 Uhr
Roland ruft die Praxis an und möchte heute zu Dr. Sannah Carney. Er hat noch nie von Dr.wait gehört, aber will die App der Praxis gerne ausprobieren. MFA Rebecca nimmt ihn mit einem Klick aus dem PVS in die Warteliste auf.
07:06 Uhr
Roland erhält automatisch eine Einladung per SMS. Er installiert die App und akzeptiert seine Einladung. Und sofort sieht er seine Wartezeit: noch 65 Minuten.
07:12 Uhr
Anna erhält eine automatische Erinnerung per E-Mail, dass sie heute um 12:20 Uhr einen Termin bei Dr. Sannah Carney hat. In der E-Mail klickt sie auf "Jetzt warten" und wählt sich ins digitale Wartezimmer ein.
07:28 Uhr
Patricia betritt die Praxis und ihr Akku ist gerade leer. Da sie schon erschöpft ist, möchte sie in der Praxis warten. MFA Rebecca trägt sie per Hand in die Warteliste ein und verschiebt sie gleich als nächste Patientin, damit sie nicht so lange warten muss.
07:35 Uhr
Julius' Termin geht doch länger als geplant und außerdem wurde Patricia jetzt als nächste geplant. Alle nachfolgenden Termine werden automatisch nach hinten verschoben. Laura erhält eine Benachrichtigung, dass ihr Termin verspätet beginnt: um 08:20 Uhr.
07:40 Uhr
Julius' Termin ist zu Ende. Er muss noch kurz ins Labor zur Blutentnahme. Dazu schreibt Dr. Sannah Carney noch eine Notiz zum Patienten, die MFA kurz Bescheid weiß, um was es sich handelt.
07:45 Uhr
Inzwischen haben sich so viele Patienten in die Warteschlange gesetzt, dass es bis zum Schluss der offenen Sprechstunde um 14:00 Uhr schon vollständig verplant ist. Dr.wait zeigt das Wartezimmer als Voll an und lässt keine neuen Patienten zu.
14:30 Uhr
Ben merkt, dass er doch noch für morgen eine Krankschreibung braucht. Er öffnet Dr.wait auf seinem Android-Handy, merkt jedoch schnell, dass seine Hausarztpraxis Dr. Sannah Carney schon für heute geschlossen hat. Am nächsten Morgen wird ihn Dr.wait daran erinnern, sobald die Praxis wieder geöffnet hat.
19,90 €
Pro Behandler im Monat

Jetzt registrieren und kostenlos die Praxis-App mit allen Funktionen in Deine Praxis einsetzen. Für weitere Fragen über das digitale Wartezimmer, die Terminverwaltung und Workflows ist Dr.wait über business@drwait.de erreichbar.

Revolutionär geplant

Deine Terminverwaltung in der Arztpraxis.

Mittwoch, 17 April 2024

Praxis-App Kosten

Was für kosten kommen auf mich zu, wenn ich die Praxisapp Dr.wait in meiner Praxis einsetze?

Um die Digitalisierung der Arztpraxen in Deutschland voranzutreiben, ist die Praxis-App Dr.wait in der Basisversion kostenlos. Mit der Basisversion können 2 Warteschlangen verwaltet werden. Die Terminverwaltung mit Online-Terminen ist kostenlos auf einen Kalender beschränkt. Arzttermine können mit E-Mail gebucht werden und Patienten erhalten Terminerinnerungen per E-Mail. Außerdem können in der kostenlosen Basisversion noch 2 Workflows und 3 Patientenformulare verwendet werden. Sollte eine Hausarztpraxis mehr brauchen, ist Dr.wait Premium für 19,90 EUR im Monat die bessere Wahl.

Die Premiumversion der Praxisapp kostet 19,90 EUR pro Behandler im Monat. Du erhältst eine vollwertige Terminverwaltung mit Online-Terminen und Echtzeit-Warteschlangen. Dabei können bis zu 25 Warteschlangen und Kalender verwaltet werden, sowie bis zu 100 verschiedene Termintypen. Termine können auch via SMS von Patienten gebucht werden. Patienten erhalten somit auch Erinnerungen per SMS sowie Benachrichtigungen über Änderungen. SMS-Kosten sind inklusive, d.h. es entstehen keine versteckten Kosten.

Digitalisiere Deine Arztpraxis

Mit der Praxis App von Dr.wait verwaltest Du Deine täglichen Abläufe in der Praxis. Und dabei gewinnst Du die vollständige Kontrolle über alle Prozesse. Schon bevor Dein erster Termin beginnt, erfährst Du, welche Patienten Du wann sehen wirst. Und es spielt keine Rolle, ob Patienten einen Termin haben oder zur Sprechstunde kommen. Mit den Echtzeit-Warteschlangen siehst du minutengenau, wer wann an der Reihe ist.

Deine Patienten lieben die Praxis-App, weil sie immer genau sehen, wie lange sie noch warten müssen. Und wenn Deine Patienten Fragen haben, oder Du Fragen an Deine Patienten hast, kommt der Chat zum Einsatz. Der Praxis-Patienten-Chat ist direkt in der App integriert. Über kannst Du Fragen klären. Auch automatisiert durch Workflows, wie mit einem Chatbot. Dadurch kannst Du Patienten schon vorab richtig einordnen, vorbereiten, oder einfach begrüßen.

Auch bei der Terminbuchung steht Dr.wait an erster Stelle. In unter 60 Sekunden können Patienten ihre Termine buchen. Ohne Registrierung, ohne lästige Cookies und ohne Stress. Und durch Terminkategorien kannst Du Deine verfügbaren Termine übersichtlich gruppieren.

Mit Deinen Patienten im Gespräch

Die Kommunikation mit Deinen Patienten ein wichtiger Bestandteil Deiner erfolgreichen Praxis. Mit der Praxisapp schreibst Du direkt mit Deinen Patienten. Und wenn Patienten eine Frage haben, werden Fragen über den Chat gestellt, statt zum Telefonhörer zu greifen.

Doch auch der Chat ist vollgepackt mit Tools, um Deine Praxis zu automatisieren. Du kannst automatische Konversationen erstellen, um das Wichtigste schon im Vorhinein zu klären. Der Patient hat Fieber? Kein Problem, stelle ihn einfach hinten an. Automatisch. Der Patient ist neu in der Praxis? Kein Problem, markiere ihn rot. Automatisch.

Und zusätzlich kannst Du Deinen Patienten Aufgaben zuteilen; Formulare ausfüllen und Termine buchen. Nachdem Patienten Ihre Aufgabe abgeschlossen haben, wirst du darüber benachrichtigt.

Ach ja und Deine Patienten teilen Bilder mit Deiner Praxis, damit es schneller geht. Oder teilen Ihre Fitnessdaten frisch von der Apple Watch.

E-Rezepte sind auf dem Vormarsch. Dafür bist Du mit Dr.wait bestens vorbereitet. Schicke E-Rezepte direkt auf das Smartphone Deiner Patienten in der Praxisapp.