Praxis-Manager:

• Entfernung der Geo-Fencing-Beschränkung für privilegierte Links, um mehr Flexibilität zu bieten.
• Behebung eines Problems bei den Terminvorlageneinstellungen, sodass alle Optionen für Patiententypen korrekt angezeigt werden.
• Verbesserte Terminverwaltung durch die Möglichkeit, Notizen direkt im Termininterface hinzuzufügen und zu aktualisieren, um die Kommunikation mit Patienten zu optimieren.

Für Arztpraxen (Praxis-Manager):

• Neues Verfügbarkeitsmodus-Feature:
• Einführung eines neuen Features zur Anpassung der Terminverfügbarkeit. Praxen können jetzt wählen, ob sie nur den frühestmöglichen Termin pro Tag oder alle verfügbaren Termine anzeigen möchten.

Patienten-App:

• Standardsprache Deutsch: Die App zeigt Inhalte standardmäßig auf Deutsch an, wenn die bevorzugte Sprache des Nutzers nicht ermittelt werden kann.
• Benutzeroberfläche: Der Buchungsprozess wurde um einen Schritt zur Auswahl des Patiententyps erweitert, mit klaren Beschreibungen und Symbolen zur besseren Navigation.
• Neue Sprachunterstützung: Die App unterstützt nun auch Türkisch, was die Bedienung für türkischsprachige Nutzer erleichtert.

Praxis-Manager:

• Terminvorlagen-Einstellungen: Arztpraxen können nun die Verfügbarkeit von Terminen nach Patiententyp festlegen, um mehr Flexibilität bei der Terminplanung zu bieten.

Praxis-Manager:

• Verbesserte Benutzeroberfläche: Neue, intuitivere Einstellungen für den KI-Telefonassistenten mit optimierter Bedienbarkeit.

Für Arztpraxen (Praxis-Manager)​

• Neuer "Hello"-Schritt im KI-gestützten Telefonassistenten:
• Funktion: In den allgemeinen KI-Anweisungen können nun Weitere Begrüßungsschritte festgelegt werden (z.B.: Wenn jemand aus der Anrufergruppe "Test" anruft, dann leite sofort weiter and die Nummer XYZ)
• Auswirkung: Patienten erhalten eine personalisierte und informative Begrüßung oder direkte Weiterletung, was die Kommunikation verbessert und ein willkommenes Gefühl vermittelt.

Telefonassistent

• Anrufergruppen: Einführung der Verwaltung von Anrufergruppen zur effektiven Kategorisierung von Anrufern. Anrufergruppen können in KI-Anweisungen referenziert werden, um spezifische Aktionen für bestimmte Nummern auszuführen. Die Gruppenzuordnung unterstützt auch Teilübereinstimmungen der Telefonnummern:
  • Beispiel 1: "+4930123" erfasst alle Anrufe, die mit 030123 beginnen (z.B. für eine Klinik)
  • Beispiel 2: "+49151" erfasst alle Mobilfunknummern eines bestimmten Netzes
  • Beispiel 3: "089" erfasst alle Anrufe aus dem Münchner Vorwahlbereich

Praxis-Manager für Arztpraxen

• Neue IVR-Funktionalität:
• Verwaltung der Öffnungszeiten des Telefonassistenten.
• Anpassbare Nachrichten für Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten.

Praxis-Manager:

• Neues Auto-Fill-Feature: Nutzer können jetzt die automatische Vervollständigung von Formularen ein- oder ausschalten. Durch das Hinzufügen von /public am Ende der Formular-URL kann die Speicherung der Daten im Browser abgeschaltet werden.

Praxis-Manager Update

Neue Funktionen:

• Erweiterte Anrufverwaltung: Nutzer können jetzt Anrufprotokolle nach spezifischen Anruf-IDs filtern, was die Nachverfolgung und Verwaltung einzelner Anrufe erleichtert.
• Mehrfache Anrufweiterleitung: Der Telefonassistent kann jetzt Anrufe an mehrere Telefonnummern weiterleiten.

Praxis-Manager:

• Formularantworten: Fehlerbehebungen bei der Verarbeitung von Formularantworten wurden implementiert. Dies verbessert die Zuverlässigkeit und Genauigkeit der Datenverarbeitung innerhalb der Anwendung.
• Reihenfolge beibehalten (beta): Die Einschränkungen für die Verschiebung von Terminen wurden gelockert. Dies ermöglicht eine größere Flexibilität bei der Anpassung von Terminen, insbesondere kurz nach Änderungen der Einschränkungen.