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· Eine Minute Lesezeit

Neue Funktionen

  • (Praxis‑Manager) Neue Sektion "KI‑Workflows" in den Workflow‑Einstellungen: Erstellen und verwalten Sie KI‑gestützte Gesprächs‑Workflows, die automatisiert mit Patientinnen und Patienten interagieren können – z. B. Termine buchen, Formulare versenden oder Patientendaten aktualisieren. KI‑Workflows werden separat von Standard‑Workflows angezeigt und lassen sich beim Einrichten von Automationen als Auslöser auswählen.
  • (Patienten‑App & Praxis‑Manager) Chats zeigen jetzt live an, wenn die andere Person gerade tippt, inklusive einer animierten Tipp‑Anzeige.

· 3 Minuten Lesezeit

Neue Funktionen

  • (Praxis-Manager) Über die GDT-Schnittstelle können jetzt auch mehrere Kontaktwege importiert werden. Die Mobilfunknummer wird dabei automatisch als bevorzugter Kontaktweg vorausgewählt.
  • (Praxis-Manager) Termine als "blockiert" markieren: Zeitfenster können jetzt gesperrt werden, sodass Patienten diese Zeiten nicht online buchen können.
  • (Praxis-Manager, zukünftig) T2med-Integration hinzugefügt: Die Integration ermöglicht künftig das Verbinden mit T2med, die Suche und Anzeige von Patientendaten aus T2med sowie das Erstellen, Aktualisieren, Löschen und Synchronisieren von Terminen über T2med. Hinweis: Die T2med-Integration ist aktuell vorübergehend deaktiviert; die Funktionen stehen momentan nicht zur Verfügung.

Verbesserungen

  • (Patienten-App & Praxis-Manager) Feiertage werden jetzt korrekt als nicht verfügbar dargestellt, sodass Patienten- und Praxis‑Kalender die betroffenen Tage richtig anzeigen.
  • (Praxis-Manager) Beim Bestätigen von Terminen zeigt das Nachrichtenfeld jetzt klar an, ob eine Nachricht optional ist oder ob eine benutzerdefinierte Pflichtangabe benötigt wird.
  • (Praxis-Manager) Die Darstellung der Schaltfläche "Speichern" in den Einstellungen für gesperrte Nutzer wurde angepasst und erscheint nun zurückhaltender (nicht mehr hervorgehoben).
  • (Patienten-App) Vorgeschlagene Antwortoptionen werden nach der Nutzung ausgeblendet, damit nicht versehentlich doppelt geantwortet wird.
  • (Patienten-App) Ungültige oder leere Push‑Token werden nicht mehr registriert; das verbessert die Zuverlässigkeit von Benachrichtigungen.
  • (Patienten-App) Die Verarbeitung der Benachrichtigungs‑Warteschlange überspringt Einträge ohne gültiges Gerätetoken, wodurch Fehler seltener auftreten und die Zustellbarkeit stabiler wird.
  • (Beide) Automatisierte Abläufe (z. B. Terminerinnerungen und Folge‑Benachrichtigungen) laufen zuverlässiger, wodurch doppelte oder fehlende Aktionen seltener vorkommen.
  • (Beide) SMS‑Absendername: System‑SMS werden jetzt mit dem Namen "Dr.wait" statt in Großbuchstaben angezeigt.
  • (Praxis-Manager) Protokolleinträge zeigen jetzt an, wer Einträge gelöscht hat (Praxis‑Admin, Patient oder System).

Verbesserungen im Log‑Viewer (Praxis-Manager)

  • Neuer SMS‑Status "SMS gelesen" wird angezeigt.
  • SMS‑Ereignisse im Zustand "unterwegs" (ENROUTE) werden jetzt sichtbar statt ausgeblendet.
  • SMS‑Einträge zeigen Status, Empfänger und Nachrichtentext übersichtlicher; der Nachrichtentyp wird als Kennzeichnung angezeigt.
  • RCS‑Nachrichten sind im Log‑Viewer mit einem sichtbaren "RCS"-Badge gekennzeichnet und entsprechende RCS‑Ereignisse werden protokolliert und angezeigt.

Fehlerbehebungen

  • (Beide) Doppelte Antwortnachrichten werden unterdrückt, sodass Patienten und Praxispersonal keine identischen Antworten mehr mehrfach erhalten.
  • (Beide) Räume, die geplant geöffnet werden, aber bereits voll sind, werden jetzt korrekt als "FULL" angezeigt und zeigen die bevorstehende Schließzeit an, statt fälschlich geschlossen zu bleiben.
  • (Praxis-Manager, Windows) Die Windows‑Desktop‑App startet zuverlässiger: Mac‑spezifische Abfragen erscheinen nicht mehr bei Windows‑Installationen, und das Systemtray‑Symbol wird korrekt dargestellt.
  • (Praxis-Manager) Verbindungen zu externen Praxisverwaltungssystemen sind robuster; Verbindungsfehler treten seltener auf. Gleichzeitig ist die allgemeine Sicherheitsprüfung für Netzwerkverbindungen wieder aktiviert; für bereits eingerichtete T2med‑Anbindungen bleiben spezifische Ausnahmen bestehen, damit bestehende Integrationen weiter funktionieren.

Sonstiges

  • (Praxis-Manager) Hinweis: Die T2med‑Integration wurde zwar inhaltlich erweitert, ist derzeit jedoch vorübergehend deaktiviert. Sobald die Funktion wieder freigeschaltet ist, stehen die oben beschriebenen T2med‑Funktionen zur Verfügung.

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Patienten-App:

  • Live-Aktivitäten: Echtzeit-Updates über den Status von Terminen direkt auf dem Sperrbildschirm des Geräts, für eine nahtlose und interaktive Erfahrung.

Praxis-Manager:

  • Automatische Blockierung von Feiertagen: Feiertage in der Schweiz und Österreich können nun automatisch blockiert werden, um Terminbuchungen an diesen Tagen zu verhindern.
  • Erweiterte Terminverwaltung: Möglichkeit, Benutzer zu blockieren, um unerwünschte Online-Buchungen zu verhindern. Dies verbessert die Kontrolle über Terminbuchungen.
  • Verbesserte Terminbestätigung: Genauere Handhabung spezieller Termintypen für eine reibungslosere Verwaltung.
  • Anrufmanagement: Verbesserte Handhabung von Anrufen, die nicht beantwortet werden, durch automatische Fortsetzung mit dem KI-Assistenten.

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  • Verbesserte Übersichtlichkeit bei Einwilligungsformularen:
  • Negative Antworten werden nun rot hervorgehoben.
  • Positive Antworten werden grün hervorgehoben.
  • Diese visuelle Unterscheidung erleichtert es den Nutzern, ihre Antworten schnell zu erkennen.

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Praxis-Manager

  • Desktop-Benachrichtigungen: Einführung von Desktop-Benachrichtigungen für Chat-Nachrichten, um zeitnahe Benachrichtigungen zu gewährleisten.
  • Kalendersynchronisation: Verbesserte Synchronisation von Kalendereinträgen, um genaue Zeitbereichsaktualisierungen zu gewährleisten. Dies erhöht die Zuverlässigkeit bei der Terminplanung.
  • Leistungsverbesserungen: Optimierungen im Backend führen zu einer verbesserten Systemleistung und Stabilität, insbesondere während Stoßzeiten. Nutzer profitieren von schnelleren Reaktionszeiten und einer zuverlässigeren Anwendung.

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Für Arztpraxen (Praxis-Manager):

  • Kleinere Fehlerbehebungen: Behebung von Problemen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen könnten.

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Praxis-Manager:

  • Verbesserte Synchronisation: Verbesserte Synchronisation von Terminen und Notizen, was die Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Verwaltung von Terminen erhöht.
  • Kalenderansicht: Verbesserte Visualisierung von Terminen durch optimierte Farbcodierung und neue Ursprungs-Icons, was die Unterscheidung und Verwaltung von Terminen erleichtert.
  • Benutzerfreundlichkeit: Kleinere UI-Anpassungen und Fehlerbehebungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Systemstabilität.
  • Textanpassungen: Verbesserte Formulierungen für klarere Anweisungen und eine bessere Benutzererfahrung.

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Praxis-Manager Updates

  • Feiertagsverwaltung:
  • Neue Funktion zur Verwaltung von Feiertagen, die es ermöglicht, Feiertage automatisch für Termine zu blockieren.
  • Benutzer können spezifische Regionen innerhalb Deutschlands auswählen, um die Feiertagseinstellungen anzupassen.
  • Unterstützung für das Laden von Feiertagen, die für jedes Bundesland spezifisch sind, um eine genauere Planung zu ermöglichen.

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Patienten-App:

  • Verbesserte Lesbarkeit: Die Systemschrift wurde aktualisiert, um die Lesbarkeit zu verbessern und ein konsistenteres Nutzererlebnis auf verschiedenen Geräten zu bieten.
  • Optimierte Suchfunktion: Die Suchfunktion wurde verbessert, um genauere und effizientere Suchergebnisse zu liefern.

Praxis-Manager:

  • Neue Abonnementoptionen: Einführung neuer Abonnementdienste wie Telefonassistent und Videosprechstunde, die individuell angepasst werden können.
  • Serviceverwaltung: Nutzer können jetzt die Menge der genutzten Dienste direkt in den Abonnementeinstellungen verwalten.
  • Verbesserte Zahlungsoptionen: Die Zahlungsseite wurde aktualisiert, um die Verwaltung von Abonnements und Zahlungsmethoden zu erleichtern.
  • Benutzeroberfläche: Die Verwaltung der Abonnements wurde neu gestaltet, um eine intuitivere und benutzerfreundlichere Erfahrung zu bieten.
  • Videosprechstunde: Einführung der Videosprechstunde mit unbegrenzten Anrufen, HD-Videoqualität und sicherer, verschlüsselter Kommunikation.
  • Fehlermeldungen: Verbesserte Fehlermeldungen bei der Passworteingabe für klarere Anweisungen.
  • Button-Styling: Neue Farbgebung für Erfolgsmeldungen zur Verbesserung des visuellen Feedbacks.
  • Abonnementüberprüfung: Verbesserte Überprüfung der Abonnements für einen zuverlässigeren Zugriff auf abonnementsbasierte Funktionen.

Allgemein:

  • Stabilitäts- und Leistungsverbesserungen: Diverse Fehlerbehebungen und Optimierungen zur Verbesserung der Stabilität und Leistung der Anwendungen.

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Praxis-Manager:

  • Integration mit Medical Office: Nahtlose Synchronisation von Terminen und Patientendaten zwischen Praxis-Manager und Medical Office verbessert die Effizienz.
  • Benutzeroberfläche: Neue Symbole und ein Kontextmenü erleichtern die Navigation und Interaktion mit der Anwendung.
  • Dateiimport: Unterstützung für zusätzliche Dateiformate (.bdt, .xdt) erleichtert die Arbeit mit verschiedenen Daten.