Patientenformulare
Einstellungen > Patientenformulare
Mit Patientenformulare können Informationen von Patienten strukturiert abgefragt werden. Die Praxis entscheidet, welche Fragen den Patienten gestellt werden. Patienten beantworten die Formulare direkt in der App. Haben Patienten schon mal Termine gebucht, werden manche Felder automatisch gefüllt (Name, Kontakt, etc.). Patientenformulare können Teil eines Workflows sein, oder auch per Hand über den Chat verschickt werden.
Neues Formular erstellen
Um die Fragen zu definieren, die von Patienten beantwortet werden, muss ein Formular erstellt werden. Ein Formular besteht aus einem Namen, mehrere Fragen und eine Aufbewahrungszeit der Antworten.
- Seite aufrufen: Einstellungen > Patientenformulare
- Auf
+ Formular hinzufügen
tippen. - Formularname eingeben (z.B. "Rezepte vorbestellen")
- Auf
Frage hinzufügen
tippen um eine Frage hinzuzufügen. - Speichern.
Fragentypen
Eine Frage hat immer einen bestimmten Fragentyp. Der Fragentyp bestimmt das Aussehen der Frage in der App und die Antwortmöglichkeiten.
Es gibt eine Vielzahl von Fragentypen:
- Text
- Textfeld (mehrere Zeilen möglich)
- Datum
- Mehrfachauswahl
- Ja/Nein
- Gruppierung
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum
- Adresse
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Kontaktdaten
- Med. Dosierung/Frequenz
Fehlt ein Fragentyp, können gerne weitere über feedback@drwait.de angefragt werden.
Optionale Fragen
Muss eine Frage nicht beantwortet werden, so sollte sie als optional
gekennzeichnet werden.
Wenn eine Frage optional ist, können Patienten diese Frage überspringen.
Diese Frage können Patienten überspringen.
Fragen nur anzeigen wenn...
Manche Fragen machen nur Sinn, wenn eine andere Frage mit einem bestimmten Wert beantwortet wurde (Geimpft? Ja → Wann genau?). Hierfür gibt es die Möglichkeit, eine Bedingung für die Anzeige der Frage zu definieren.
Diese Frage wird nur angezeigt, wenn der Patient geimpft ist.
Mehrere Antworten ermöglichen
Um mehrere Antworten zu ermöglichen, kann die Frage "wiederholt" werden. Das heißt, dass beliebig viele Antworten möglich sind. Das ist vor allem bei Listen praktisch.
Diese Frage kann mehrere Antworten haben.
Gruppierung
Der Fragentyp "Gruppierung" ist ein besonderer Fragentyp. Gruppierungen haben hauptsächlich die Funktion der Ordnung - beispielsweise kann man mit einer Gruppierung einen übergeordneten Titel definieren (z.B. "Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an"). Noch eine Funktion der Gruppierungen ist, dass man mehrere Antworten mehrerer Fragen anbieten kann. Anders gesagt kann man eine Tabelle anbieten - die Fragen sind die Spalten und die Anzahl Antworten sind die Reihen.
Antworten
Ausgefüllte Formulare werden im Posteingang gespeichert.