Sync Outside of the Box
Online-Buchung und KI-Telefonassistent – direkt in deinem PVS
Was ist Dr.wait Sync?
Dr.wait Sync ist die PVS-Anbindung von Dr.wait: Eine Desktop-App in der Praxis synchronisiert Termine und Patienten zwischen deinem Praxisverwaltungssystem und Dr.wait in beide Richtungen. So buchen Online-Terminbuchung und KI-Telefonassistent direkt in dein PVS – für tomedo, T2med, Medical Office, CGM PRAXISTIMER und DATA AL, per GDT für über 40 weitere Systeme.
Dein PVS ist das Herz deiner Praxis. Aber es nimmt keine Anrufe an und bietet Patienten keine Online-Buchung. Wer dafür ein zweites System einführt, hat plötzlich zwei Kalender: Termine werden abgetippt, Zeiten doppelt vergeben, und am Ende weiß keiner, welcher Kalender stimmt.
Mit Dr.wait Sync gibt es nur einen Kalender – deinen. Der KI-Telefonassistent und die Online-Buchung tragen Termine direkt in dein PVS ein, beim richtigen Patienten. Und was dein Team im PVS einträgt, kennt Dr.wait sofort. Dein PVS bleibt dabei, wo es ist: sicher in deiner Praxis.
Telefonassistent und Online-Buchung direkt im PVS
Der Telefonassistent bucht direkt ins PVS
Der KI-Telefonassistent vereinbart, verschiebt und sagt Termine am Telefon ab. Nach wenigen Sekunden steht der Termin in deinem PVS – beim richtigen Patienten, erkannt an Name und Geburtsdatum oder direkt an der Rufnummer.
Online-Buchung ohne Abtippen
Patienten buchen über die Online-Terminbuchung in 60 Sekunden, und der Termin landet sofort in deinem PVS. Dein Team muss nichts übertragen.
Keine Doppelbuchungen
Termine, die dein Team im PVS anlegt, verschiebt oder löscht, kommen automatisch in Dr.wait an. Was im PVS belegt ist, bietet Dr.wait niemandem mehr an – weder online noch am Telefon.
Deine Sprechzeiten, deine Terminarten
Sprechzeiten, Sperrtage, Kalender, Behandler und Terminarten kommen aus deinem PVS. Termine aus Dr.wait erscheinen dort mit der passenden Terminart – in der gewohnten Farbe.
Die Akte ist schon offen
Rufst du einen Patienten im digitalen Wartezimmer auf, öffnet sich seine Akte direkt im PVS – ohne Suchen.
Welche PVS werden unterstützt?
Direkt angebunden, mit Terminsynchronisation in beide Richtungen:
| System | Was synchronisiert wird |
|---|---|
| tomedo | Termine, Patienten, Kalender und Ressourcen, Terminarten, Terminzonen und Sperrtage, Im PVS öffnen |
| T2med | Termine, Patientenstammdaten, Im PVS öffnen |
| Medical Office | Termine und Patientenstammdaten live, Im PVS öffnen |
| CGM PRAXISTIMER auch für CGM M1 PRO, MEDISTAR und ALBIS | Termine, Behandler, Leistungen und Sprechzeiten, Patientendaten zum Termin |
| DATA AL | Termine und Patientenstammdaten |
Für über 40 weitere Systeme übernimmt Dr.wait Patientenstammdaten über die GDT- bzw. BDT-Schnittstelle, zum Beispiel medatixx, QUINCY oder CGM Medico.
Wie wird das PVS angebunden?
- Desktop-App installieren. Die Dr.wait Desktop-App läuft auf einem vorhandenen Praxisrechner – Windows-PC oder Mac –, der deinen PVS-Server erreicht. Keine Box, keine zusätzliche Hardware.
- PVS verbinden. PVS auswählen, Serveradresse und Zugangsdaten eintragen – Dr.wait prüft die Verbindung sofort.
- Zuordnen und loslegen. Kalender und Terminarten einmal zuordnen, speichern. Ab dann läuft alles automatisch.
Ist die PVS-Anbindung sicher?
Dein Praxisnetz bleibt zu
Nur die Desktop-App in deiner Praxis spricht mit deinem PVS. Die Dr.wait Cloud greift nie direkt auf dein Praxissystem zu.
Ende-zu-Ende verschlüsselt
Termine sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Verschlüsselte PVS-Server, auch mit Client-Zertifikat, werden vollständig unterstützt.
Gehostet in Frankfurt
Die Dr.wait Server stehen in Deutschland. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Teil des Vertrags. Details: Datenschutz & Sicherheit.
Häufige Fragen
Mit welchen Praxisverwaltungssystemen funktioniert das?
Direkt und in beide Richtungen angebunden sind tomedo, T2med, Medical Office, CGM PRAXISTIMER (und damit CGM M1 PRO, MEDISTAR und ALBIS) sowie DATA AL. Für über 40 weitere Systeme übernimmt Dr.wait Patientenstammdaten über die GDT- bzw. BDT-Schnittstelle.
Brauche ich zusätzliche Hardware oder eine Box in der Praxis?
Nein. Die PVS-Anbindung läuft in der Dr.wait Desktop-App auf einem vorhandenen Praxisrechner – Windows-PC oder Mac –, der deinen PVS-Server im Praxisnetz erreicht. Es ist keine zusätzliche Hardware nötig.
Greift Dr.wait von außen auf mein Praxisnetz zu?
Nein. Nur die Desktop-App in deiner Praxis spricht mit deinem PVS. Die Dr.wait Cloud greift nie direkt auf das Praxissystem zu, und Termine sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Die Dr.wait Server stehen in Frankfurt.
Was kostet die PVS-Anbindung?
PVS-Anbindungen sind in Dr.wait Premium enthalten: 49 € im Monat für den ersten Behandler und 19,90 € je weiterem Behandler, zzgl. USt. Monatlich kündbar, ohne Mindestvertragslaufzeit.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Desktop-App installieren, anmelden, PVS auswählen, Serveradresse und Zugangsdaten eintragen – Dr.wait prüft die Verbindung sofort. Danach ordnest du einmal deine Kalender und Terminarten zu, ab dann läuft alles automatisch.