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Einstellungen der Online-Rezeption

Alle Einstellungen finden Sie unter Einstellungen > Online-Rezeption.

Die Seite zeigt alle aktivierbaren Bereiche oben und eine Live-Vorschau Ihres öffentlichen Profils unten. Änderungen sind sofort für Patienten sichtbar.

Wichtige Information​

Ein frei pflegbarer Hinweis-Block, der ganz oben auf der Online-Rezeption erscheint.

Typische Anwendungsfälle:

  • "Vom 15.07. bis 02.08. machen wir Urlaub. Vertretung: Dr. Müller, Tel. 07051 12345."
  • "Wir nehmen aktuell keine neuen Patienten auf."
  • "Bitte nutzen Sie den Eingang in der Hinterstraße – Bauarbeiten am Haupteingang."

So aktivieren Sie den Block:

  1. Schalter Wichtige Information einschalten.
  2. Auf Bearbeiten klicken.
  3. Text eingeben (Markdown wird unterstützt) und speichern.

Tipp: Lassen Sie den Block dauerhaft aktiv und leeren Sie ihn nur, wenn keine Hinweise nötig sind.

Chat​

Wenn aktiv, sehen Patienten auf der Online-Rezeption einen Chat-Bereich, über den sie der Praxis Nachrichten schreiben können.

  • Schalter Chat einschalten.
  • Über Einstellungen öffnet sich die ausführliche Chat-Konfiguration (Chat).
  • Nachrichten landen im Posteingang im Praxis-Manager.

Terminbuchung​

Wenn aktiv, sehen Patienten den Bereich Termin buchen. Ein Klick führt sie in den Buchungsfunnel:

  1. Termintyp auswählen
  2. Behandler auswählen (falls relevant)
  3. Wunschtermin oder Zeitslot wählen
  4. Kontaktdaten eingeben
  5. Buchung mit 6-stelliger PIN per SMS oder E-Mail bestätigen

Was buchbar ist, konfigurieren Sie unter Termine:

  • Termintypen – welche Termine angeboten werden, wie lange sie dauern, ob Online-Buchung erlaubt ist.
  • Kalender – welcher Behandler welche Termine zu welchen Zeiten anbietet.
  • Termine für Buchung freigeben – Hauptschalter, ohne den keine Buchungen möglich sind.

Über Einstellungen in der Sektion springen Sie direkt in die Termin-Konfiguration.

Formulare​

Wenn aktiv, sehen Patienten unter Für Sie eine Liste von Formularen, die sie schon vor dem Termin ausfüllen können (Anamnese, Datenschutz, Aufklärung, …).

  • Schalter Formulare einschalten.
  • Über Bearbeiten wählen Sie aus, welche Formulare angezeigt werden.
  • Die Formulare selbst pflegen Sie unter Patientenformulare.

Live-Vorschau​

Direkt unter den Einstellungen wird Ihre Online-Rezeption in einem Iframe angezeigt – exakt so, wie Patienten sie sehen. Nach jeder Änderung wird die Vorschau automatisch neu geladen.

Website-Einbettung​

Im unteren Teil der Seite finden Sie das fertig vorbereitete Code-Snippet für Ihre Praxishomepage. Die Praxis-ID ist bereits eingesetzt:

<script
  src="https://app.drwait.de/online-rezeption.js"
  data-place-id="IHRE-PRAXIS-ID"
></script>

Mit einem Klick kopieren Sie das Snippet in die Zwischenablage. Details zur Einbettung – inklusive Anpassungen und reiner Iframe-Variante – stehen unter Auf Website einbetten.