Release 138.8

Praxis-Manager

Neue Funktionen

• Terminarten können auf Neu- oder Bestandspatienten sowie auf gesetzlich oder privat versicherte Patienten beschränkt werden. Die Angaben werden bei der Buchung abgefragt, am Termin gespeichert und in der Terminansicht angezeigt. Der Telefonassistent berücksichtigt diese Vorgaben ebenfalls.
• Ein Importassistent übernimmt zukünftige Termine aus einem Doctolib-CSV-Export, ohne Benachrichtigungen an Patienten zu versenden. Kalender und Terminarten werden zugeordnet, Vorschläge können übernommen und Patienten- sowie Termindaten vorab geprüft werden.
• Verfügbarkeitsfenster aus tomedo werden mit Bezeichnung, Farbe und mehreren Terminarten synchronisiert. Pro Praxis lassen sich Regeln festlegen, welche Terminarten in welchen tomedo-Zonen buchbar sind. Nicht buchbare Zeiten bleiben im Kalender sichtbar und sind eindeutig gekennzeichnet.
• Manuell angelegte buchbare Zeitfenster können für mehrere Terminarten gleichzeitig gelten.
• Einer PVS-Terminart können mehrere Dr.wait-Terminarten zugeordnet werden, zum Beispiel eine GKV- und eine PKV-Variante. Die Zuordnung kann von Versicherungsart und Termindauer abhängen. Noch nicht zugeordnete Terminarten werden im Zuordnungs-Editor hervorgehoben.
• Praxis-Administratoren können prüfen, welche zukünftigen Termine noch nicht im PVS angelegt wurden, und diese gezielt nachsynchronisieren.

Verbesserungen

• Die Einrichtung der tomedo-Verbindung zeigt den Fortschritt, eine Vorschau der zu importierenden Termine, Verfügbarkeiten und Terminartzuordnungen sowie Hinweise auf mögliche Konfigurationsprobleme. Deaktivierte tomedo-Kalender werden nicht mehr zur Synchronisierung angeboten.
• Beim Export nach tomedo kann optional die hinterlegte Patientennummer zur Zuordnung verwendet werden, sofern das Geburtsdatum übereinstimmt.
• Der Synchronisierungsstatus zeigt, wie lange die letzte PVS-Synchronisierung zurückliegt und welche Termine noch nicht übertragen wurden.
• Die PVS-Synchronisierung verarbeitet große Datenbestände zuverlässiger und wiederholt vorübergehend fehlgeschlagene Übertragungen automatisch.
• Der Telefonassistent erkennt anonyme Anrufe und fragt bei Rückrufbedarf nach einer erreichbaren Telefonnummer.
• Der Telefonassistent arbeitet bei Verbindungsproblemen stabiler.
• Die Begrüßung bleibt vollständig in der Anrufaufzeichnung erhalten.
• Automatische Benachrichtigungen zu Telefonanfragen können einen direkten Link zum Posteingangseintrag enthalten.
• Nach der Korrektur einer falsch eingegebenen Mobilnummer kann die PIN-SMS sofort an die neue Nummer gesendet werden.

Patienten-App

Neue Funktionen

• Bei der Terminbuchung werden Neu- oder Bestandspatient sowie gesetzliche oder private Versicherung nur abgefragt, wenn die Praxis dies für die Auswahl benötigt. Anschließend werden nur passende Terminarten angeboten.
• Kalender, deren Verfügbarkeit ausschließlich aus synchronisierten Zeitfenstern stammt, können online gebucht werden.

Fehlerbehebungen

• Deutsche Mobilnummern ohne führende Null werden korrekt erkannt, sodass Bestätigungs- und PIN-SMS zuverlässig zugestellt werden.