Release 140.7
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Praxis-Manager
Neue Funktionen
- Im Posteingang gibt es den neuen Ordner „Alle Anrufe“: Er zeigt alle Anrufe des Telefonassistenten der letzten 30 Tage mit Ergebnis (z. B. Termin gebucht, Nachricht an die Praxis, Auskunft durch KI, Durchgestellt, Nicht angenommen), Gesprächsverlauf und Aufnahme. Die Liste lässt sich nach Ergebnis filtern und lädt beim Scrollen weitere Anrufe nach. Der Ordner steht Administratoren zur Verfügung.
- „Was gilt an diesem Tag?“: Beim Öffnen eines aktivierten Zeitraums sehen Sie, welche Konfigurationsmodi an diesem Tag aktiv sind, welcher Modus bei sich überschneidenden Einstellungen gilt und welche Sprechzeiten, Wartezimmer- und Standorteinstellungen sich daraus ergeben. Mit den Pfeilen blättern Sie durch die Tage des Zeitraums.
- Die Reihenfolge der Konfigurationsmodi lässt sich per Drag-and-drop festlegen – in der Liste unter Einstellungen › Konfigurationsmodus und direkt in „Was gilt an diesem Tag?“. Der oberste Modus gewinnt, wenn mehrere aktive Modi dieselbe Einstellung ändern. Schließungen gelten immer.
Verbesserungen
- Die Live-Ansicht zeigt auch Anrufe, die der Telefonassistent nicht angenommen hat, mit Grund – etwa außerhalb der Telefonzeiten oder direkt durchgestellt.
- Die Branding-Vorschau entspricht dem aktuellen Wartebildschirm der Patienten-App.
- Der Dialog für Konfigurationsmodi ist übersichtlicher, die Schaltfläche „Speichern“ bleibt immer erreichbar und zeigt ungespeicherte Änderungen an. Neben den wichtigsten Abschnitten führt ein Symbol direkt zur passenden Anleitung.
Fehlerbehebungen
- Ein Konfigurationsmodus speichert nur die Einstellungen, die in ihm geändert wurden, und überschreibt keine anderen gleichzeitig aktiven Modi mehr.