Release 140.2

Praxis-Manager

Neue Funktionen

• Ressourcen können ihre Kapazität wahlweise anhand gleichzeitig laufender Termine oder separat pro verfügbarem Zeitblock begrenzen. Hinweise und weiterführende Informationen erläutern die Einstellung.
• Automatisierungen können einmalig ausgelöst werden, sobald sich ein Patient für eine festgelegte Dauer im Status „Neu“, „Wartend“ oder „In Behandlung“ befindet. Das Ergebnis jeder Ausführung erscheint im Protokoll des betroffenen Eintrags.
• Praxislinks können als allgemeine Links, externe Terminbuchungen oder öffentliche Formulare angelegt und mit Beschreibung, Farbe, Standortzuordnung und einer passenden Kachel versehen werden. Die Online-Rezeption bündelt diese Links und Chat-Workflows im Bereich „Für dich“. Ein externer Buchungslink ersetzt die Dr.wait-Terminbuchung in der Online-Rezeption, im Praxisprofil der Patienten-App und beim Telefonassistenten.
• Elektronisch unterschriebene Formulare werden manipulationsgeschützt versiegelt und mit einem zeitgestempelten Nachweis zu Identität und Zustellung mindestens zehn Jahre aufbewahrt. Unbekannte Unterzeichner bestätigen zuvor ihre Mobilnummer oder E-Mail-Adresse per Code.
• Beim Hinzufügen von Wartenden können die Zielwarteschlange und die Personenzahl direkt ausgewählt werden.

Verbesserungen

• Familiengruppen werden in der Warteschlange eingerahmt und ihre Mitglieder nummeriert dargestellt. Gruppen lassen sich über einen eigenen Bereich verwalten, erweitern und wieder hinter dem Haupteintrag zusammenführen.
• In den erweiterten Termindetails werden Kampagne, Suchbegriff, Anzeigenvariante und vorhandene Werbe-Klickkennungen einer Buchung angezeigt.
• Der Editor für Praxislinks ist übersichtlicher und bleibt auch bei vielen Einträgen vollständig scrollbar.
• Bei unterschriebenen Formularen werden Nachweis, Integritätsprüfung und Ablaufprotokoll direkt in der Antwortübersicht angezeigt. PDF-Exporte enthalten ebenfalls die Unterschrift und das vollständige Nachweisprotokoll.
• Beim Löschen einer versiegelten Formularantwort wird nur der Inhalt entfernt. Der signierte Nachweis bleibt erhalten.
• Nach dem Absenden eines Formulars werden der Übertragungsstatus und verständliche Fehlermeldungen angezeigt. Außerdem kann eine PDF-Kopie heruntergeladen werden.
• Lange Beschriftungen von Textfragen werden vollständig mehrzeilig dargestellt.
• Nicht automatisch zugeordnete Patienten erhalten bei der Übergabe an tomedo, medatixx, medicalOffice, data.al und T2med eine übersichtliche Terminnotiz mit Geburtsdatum, Neu- oder Bestandsstatus und Versicherungsart.
• Beim PVS-Abgleich werden Geburtsdaten zuverlässig nach Kalendertag verglichen, sodass Zeitzonenabweichungen nicht mehr zu Fehlzuordnungen führen. Bei tomedo wird zusätzlich dokumentiert, wie die Zuordnung erfolgt ist.
• Der aktualisierte Auftragsverarbeitungsvertrag wird direkt aus der öffentlichen Dokumentation angezeigt und muss erneut bestätigt werden.
• Der Telefonassistent erkennt Wochentage und Datumsangaben zuverlässiger und berücksichtigt zeitabhängige Regeln wie 24-Stunden-Fristen genauer.
• SMS-Sonderzeichen werden nach Möglichkeit in kompatible Zeichen umgewandelt, damit Nachrichten nicht unnötig auf mehrere Segmente verteilt werden.

Fehlerbehebungen

• Online-Terminbuchungen funktionieren auch ohne hinterlegte Praxisposition. Kann eine Praxis nicht geladen werden, erscheint eine verständliche Fehlermeldung statt einer leeren Ansicht.
• Der Posteingang zeigt wieder alle Einträge, wenn kein Formular-, Typ- oder Bereichsfilter ausgewählt ist.
• Archivierte Warteschlangeneinträge werden durch verspätete Patientenreaktionen nicht mehr von laufenden Workflows reaktiviert.
• Formularantworten ohne Nachnamen erhalten einen korrekt formatierten Titel ohne führendes Komma.

Patienten-App

Neue Funktionen

• Nach dem Absenden eines Formulars kann eine PDF-Kopie der Antworten einschließlich Unterschrift und Nachweisprotokoll gespeichert oder geteilt werden.

Verbesserungen

• Erfolgs- und Fehlermeldungen nach dem Absenden eines Formulars bleiben geöffnet. Bei einem Fehler kann die Übertragung erneut versucht werden.
• Chat-Dateien lassen sich unter Android 10 und neuer zuverlässig im Ordner „Downloads/Dr.wait“ speichern und teilen. Auftretende Fehler werden verständlich angezeigt.
• Die nicht mehr unterstützte Option zum Speichern von Rezepten in Google Pay wurde entfernt.

Fehlerbehebungen

• „Benachrichtigen, wenn geöffnet“ erstellt pro Praxis und Gerät nur noch eine Erinnerung, auch wenn die Funktion mehrfach angetippt wird.
• Nicht mehr vorhandene Praxen werden beim Laden einer Buchung zuverlässig als nicht gefunden erkannt.