Release 140.6

Praxis-Manager

Neue Funktionen

• Unter Statistik › Kampagnen sehen Sie, welche Kampagnen Termine gebracht haben – mit bestätigten, abgesagten und offenen Buchungen, Filtern und Terminliste.
• Bestätigte Buchungen lassen sich als Conversions herunterladen oder von Google Ads automatisch abrufen.
• Für manuelle Verfügbarkeiten und PVS-Zeitfenster können Kapazitäten direkt, wiederkehrend oder für bestimmte Daten festgelegt werden. Datumsbezogene Regeln haben Vorrang und werden bei verfügbaren Terminen und Buchungen berücksichtigt.
• Die Abo-Buchung bietet eine übersichtliche Auswahl von Modulen und Telefonassistent-Tarifen mit transparenten Netto- und Bruttopreisen, Inklusivminuten sowie verbrauchsabhängigen Kosten. Telefonassistent und Videosprechstunde können auch ohne Premium gebucht werden.
• Die Statistik des Telefonassistenten zeigt das aktuelle Minutenkontingent, den Mehrverbrauch und kostenpflichtige Weiterleitungen im jeweiligen Abrechnungszeitraum.
• Die eingebettete Online-Rezeption kann hinsichtlich Farbe, Breite, Position, Beschriftung und Button-Stil angepasst werden. Auf Desktop-Geräten kann sie sich optional automatisch öffnen.
• Für extern signierbare Formulare können Praxisgerät-Links erstellt werden. Auf vertrauenswürdigen Geräten lassen sich Formulare darüber ohne zusätzlichen Bestätigungscode unterschreiben und versiegeln, solange der Link aktiv ist.
• Für jedes Wartezimmer kann eine Mindestwartezeit festgelegt werden. Sie gilt auch bei leerer Warteschlange und wird bei Prognosen sowie beim Einreihen über Patienten-App, Praxisteam oder Telefonassistent berücksichtigt.

Verbesserungen

• AGB, Preisliste und Auftragsverarbeitungsvertrag können bis einschließlich 15. Oktober bestätigt oder auf später verschoben werden. Erst ab dem 16. Oktober ist die Bestätigung verpflichtend.
• Die Kontaktprüfung in Patientenformularen übernimmt bereits eingegebene Telefonnummern und E-Mail-Adressen zuverlässiger und stellt die vollständige Tastatur bereit.
• Die Abschlussansicht von Patientenformularen zeigt Speichern, Erfolg und Fehler ohne störende Layoutwechsel. PDF-Kopien stehen erst nach erfolgreicher Übermittlung bereit.
• Video-Termine zeigen den vollständigen Beitrittslink, der über eine eigene Schaltfläche kopiert werden kann.
• Die Verwaltung von Patientengruppen bietet kompaktere Gruppenaktionen und klarere Bezeichnungen. Für Gruppenmitglieder ohne eigenes Gerät sind der direkte Chat und nicht beantwortbare oder doppelte Chat-Abläufe deaktiviert.
• Der Telefonassistent bündelt alle Anliegen und Nachträge eines Anrufs in einem Posteingangseintrag.
• Der Telefonassistent spricht Anrufer nicht mit Namen an und übernimmt die Namen in die Nachrichten an die Praxis.
• Der Telefonassistent unterscheidet zuverlässiger zwischen der Abwesenheit einzelner Ärzte und einer Schließung der ganzen Praxis.
• Telefonassistent-Minuten zählen ab der Annahme des Gesprächs. Reine Ansagen, etwa außerhalb der Öffnungszeiten, sind kostenfrei.
• Die PVS-Synchronisierung läuft auch auf Praxisgeräten von Mitarbeitern ohne Administratorrechte vollständig.

Fehlerbehebungen

• Chatnachrichten, die nicht lesbar dargestellt werden können, werden sicher ausgeblendet und durch einen verständlichen Hinweis ersetzt.
• SMS-Antworten an Festnetznummern werden bereits vor dem Versand verhindert und mit einem passenden Hinweis erklärt.
• Verknüpfungen zu verschachtelten Einstellungsseiten führen wieder zuverlässig zum gewünschten Bereich.

Patienten-App

Verbesserungen

• Die Warteseite zeigt die eigene Position in der Warteschlange sowie Status, Raum und Wartezeit weiterer Gruppenmitglieder übersichtlich an.
• Der Download einer PDF-Kopie nach dem Ausfüllen eines Formulars ist klarer gekennzeichnet. Zudem wurde die Abschlussansicht übersichtlicher gestaltet.

Fehlerbehebungen

• Freitextantworten auf automatisierte Fragen werden zuverlässig als beantwortet erkannt und lösen keine erneuten Aufforderungen mehr aus.
• Links in Praxisprofilen werden unter iOS wieder vollständig und ohne abgeschnittene Inhalte dargestellt.