Release 138.4

Praxis-Manager

Neue Funktionen

• Im Posteingang können mehrere Einträge gleichzeitig als gelesen oder ungelesen markiert, erledigt, wiederhergestellt oder mit Labels versehen werden.
• Partner können Praxen zentral verwalten, Rollen vergeben, Zahlungsarten einrichten und partnerfinanzierte Abonnements verwalten. Neue Praxen lassen sich mit einem neuen oder bestehenden Administratorkonto sowie unter einem abrechnenden Partner anlegen.
• Partnerverwaltete Abonnements zeigen den zuständigen Partner, gebuchte Leistungen, Mengen und Laufzeiten an. Die enthaltenen Funktionen werden direkt freigeschaltet, während Änderungen oder Kündigungen über den Partner erfolgen.
• Automatisch aus dem Praxisverwaltungssystem angelegte Terminarten können auf Wunsch fortlaufend mit dessen Namen, Dauer und Farbe abgeglichen werden. Manuell zugeordnete Terminarten bleiben unverändert.
• Der Synchronisationsstatus zeigt für jede Praxisverwaltungs- oder Kalenderverbindung an, ob Terminbenachrichtigungen an Patienten aktiviert sind.

Verbesserungen

• Datumsbezogene Verfügbarkeitsfenster können zusätzlich zu den regelmäßigen Buchungszeiten direkt im Kalender eingezeichnet, verschoben, verlängert und gelöscht sowie nach Ressource, Standort und Terminart eingeschränkt werden. Patientenbuchungen, Gastbuchungen, telefonische Buchungen und Terminverschiebungen berücksichtigen stets die jeweils gültigen Zeiten.
• Aus tomedo übernommene Sperrtage werden als ganztägige, schreibgeschützte Abwesenheiten mit Herkunftshinweis angezeigt. Selbst angelegte Abwesenheiten werden als Urlaubstermine ohne Patientenzuordnung an tomedo übertragen; Änderungen und Löschungen werden zuverlässig abgeglichen.
• Automatisch angelegte Feiertagssperren werden nur dann an das angebundene Praxisverwaltungssystem übertragen, wenn die Praxis dies ausdrücklich aktiviert hat.
• Abwesenheiten können direkt über einen freien Zeitraum im Kalender angelegt werden.
• Die Statistikseiten verwenden standardmäßig die letzten 30 Tage und bieten eine kompakte, beim Scrollen sichtbare sowie mobil optimierte Filterleiste. Zeitraum und Gruppierung bleiben beim Wechsel zwischen den Bereichen erhalten.
• Terminstatistiken können zusätzlich nach Terminart, Ressource und Betriebsstätte gefiltert werden. Ausgewählte Zeiträume schließen den ersten und letzten Tag vollständig ein.
• Die Telefonstatistik stellt KI- und Weiterleitungsminuten mit einer klaren Farblegende, Summen und ausführlichen Diagrammhinweisen übersichtlicher dar.
• Die Breite der Posteingangsliste lässt sich per Ziehen anpassen und wird dauerhaft gespeichert. Detailansicht und Aktionsleiste passen sich flexibel an die verfügbare Bildschirmbreite an.
• Bei weitergeleiteten Anrufen werden nur die tatsächlich verbundenen Gesprächsminuten berechnet. Ansagen, Klingelzeiten und fehlgeschlagene Verbindungen werden nicht berücksichtigt.
• Gebuchte Zusatzprodukte und Mengen aus Abonnements werden zuverlässiger übernommen, auch bei älteren Telefonassistent-Tarifen und neuen Preisen.

Fehlerbehebungen

• Aktualisierungen der Desktop-App werden auch dann zuverlässig installiert, wenn der Praxis-Manager in den Infobereich minimiert ist oder ein Gerät ohne aktive Bedienung läuft.
• tomedo-Termine mit mehreren Kalenderzuordnungen werden in allen zugehörigen Kalendern korrekt und ohne Duplikate angezeigt. Kalenderwechsel oder das Entfernen aus einem einzelnen Kalender führen nicht mehr zu falschen Absagen, Löschungen oder Patientenbenachrichtigungen.
• Mehrere kurz aufeinanderfolgende Synchronisierungen lösen keine wiederholten Stornierungs- oder Änderungsmeldungen mehr aus.
• Neue, verschobene oder synchronisierte Termine behalten ihre korrekten Datums- und Zeitangaben in Kalender- und Verfügbarkeitsansichten.
• Abwesenheiten, Notizen, Feiertage und andere nicht patientenbezogene Blocker behalten bei der Synchronisierung ihre Art und Einstellungen.
• Erstimporte und ausdrücklich stille Importe aus Praxisverwaltungssystemen versenden keine Benachrichtigungen für bereits bekannte oder historische Termine.
• Gespeicherte Standortauswahlen werden automatisch bereinigt, wenn ein Standort nicht mehr vorhanden ist. Die Auswahl „Alle Standorte“ bleibt nach dem Neuladen erhalten und die Terminsuche berücksichtigt wieder alle gültigen Standorte.
• Bei der Anmeldung werden Groß- und Kleinschreibung sowie versehentlich eingefügte Leerzeichen in E-Mail-Adressen automatisch berücksichtigt.

Patienten-App

Verbesserungen

• Altersgrenzen für Terminarten werden in der Patienten-App und bei telefonischen Buchungen anhand des tatsächlichen Termindatums ausgewertet. Jahre, Monate und Tage werden kombiniert berücksichtigt und verständlicher angezeigt; das Mindestalter gilt einschließlich, das Höchstalter ausschließlich.
• System-E-Mails enthalten einen Feedback-Link sowie vollständige Anbieter- und Impressumsangaben im Footer.

Fehlerbehebungen

• Wiederholt eingeplante identische E-Mail-, SMS- und Push-Benachrichtigungen werden begrenzt, damit Patienten dieselbe Nachricht nicht mehrfach erhalten.