Praxis-Manager:

• Verbesserte Benutzeroberfläche: Neue, intuitivere Einstellungen für den KI-Telefonassistenten mit optimierter Bedienbarkeit.

Für Arztpraxen (Praxis-Manager)​

• Neuer "Hello"-Schritt im KI-gestützten Telefonassistenten:
• Funktion: In den allgemeinen KI-Anweisungen können nun Weitere Begrüßungsschritte festgelegt werden (z.B.: Wenn jemand aus der Anrufergruppe "Test" anruft, dann leite sofort weiter and die Nummer XYZ)
• Auswirkung: Patienten erhalten eine personalisierte und informative Begrüßung oder direkte Weiterletung, was die Kommunikation verbessert und ein willkommenes Gefühl vermittelt.

Telefonassistent

• Anrufergruppen: Einführung der Verwaltung von Anrufergruppen zur effektiven Kategorisierung von Anrufern. Anrufergruppen können in KI-Anweisungen referenziert werden, um spezifische Aktionen für bestimmte Nummern auszuführen. Die Gruppenzuordnung unterstützt auch Teilübereinstimmungen der Telefonnummern:
  • Beispiel 1: "+4930123" erfasst alle Anrufe, die mit 030123 beginnen (z.B. für eine Klinik)
  • Beispiel 2: "+49151" erfasst alle Mobilfunknummern eines bestimmten Netzes
  • Beispiel 3: "089" erfasst alle Anrufe aus dem Münchner Vorwahlbereich

Praxis-Manager für Arztpraxen

• Neue IVR-Funktionalität:
• Verwaltung der Öffnungszeiten des Telefonassistenten.
• Anpassbare Nachrichten für Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten.

Praxis-Manager:

• Neues Auto-Fill-Feature: Nutzer können jetzt die automatische Vervollständigung von Formularen ein- oder ausschalten. Durch das Hinzufügen von /public am Ende der Formular-URL kann die Speicherung der Daten im Browser abgeschaltet werden.

Praxis-Manager Update

Neue Funktionen:

• Erweiterte Anrufverwaltung: Nutzer können jetzt Anrufprotokolle nach spezifischen Anruf-IDs filtern, was die Nachverfolgung und Verwaltung einzelner Anrufe erleichtert.
• Mehrfache Anrufweiterleitung: Der Telefonassistent kann jetzt Anrufe an mehrere Telefonnummern weiterleiten.

Praxis-Manager:

• Formularantworten: Fehlerbehebungen bei der Verarbeitung von Formularantworten wurden implementiert. Dies verbessert die Zuverlässigkeit und Genauigkeit der Datenverarbeitung innerhalb der Anwendung.
• Reihenfolge beibehalten (beta): Die Einschränkungen für die Verschiebung von Terminen wurden gelockert. Dies ermöglicht eine größere Flexibilität bei der Anpassung von Terminen, insbesondere kurz nach Änderungen der Einschränkungen.

Praxis-Manager

• Verbesserte Terminberechtigungen: Die Verwaltung von Berechtigungen für Termine wurde optimiert.
• Verbesserte Anrufverwaltung: Es ist nun möglich, Anrufe mit bestimmten Nummernmustern zu konfigurieren, was die Flexibilität bei der Verwaltung eingehender Anrufe erhöht.

Patienten-App

• In-App-Bewertungen: Nutzer können nun direkt in der App Bewertungen abgeben. Diese Funktion wird nach bestimmten Bedingungen ausgelöst, um wertvolles Feedback zur Verbesserung der Benutzererfahrung zu sammeln.
• Verbesserte Lesbarkeit: Die Textlesbarkeit wurde durch Anpassung der Schriftgrößen verbessert, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

Praxis-Manager:

• Verbesserte Patienten-Datenverwaltung: Die Verwaltung von Patientendaten bei Folgeterminen wurde optimiert.

Patienten-App Update:

• Verbesserte App-Performance: Die App bietet nun eine flüssigere und reaktionsschnellere Benutzererfahrung durch Leistungsoptimierungen.
• Optimierte Textanzeige: Die Schriftgröße von Fragetiteln passt sich nun dynamisch an, um die Lesbarkeit zu verbessern, insbesondere bei längeren Wörtern.
• Erweiterte Gerätekompatibilität: Durch die Aktualisierung der Geräteinformationsbibliothek wird eine bessere Unterstützung für die neuesten Geräte und Betriebssysteme gewährleistet.
• Anpassungen für Dynamic Island: Die Benutzeroberfläche wurde für Geräte mit Dynamic Island-Funktionen optimiert, was zu einem nahtloseren und ansprechenderen visuellen Erlebnis führt.
• Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen: Kleinere Fehler wurden behoben und die allgemeine Stabilität der App wurde verbessert, um die Benutzererfahrung zu steigern.

Telefonassistent

• Neue telefonische Formularausfüllfunktion: Patienten können Formulare jetzt direkt während des Telefongesprächs ausfüllen.