• Mitarbeiter sehen jetzt einen Zähler, der die Anzahl der Zeichen und die entsprechende Anzahl von SMS-Nachrichten für ihre Eingabe im Antwortfeld für Nachrichten anzeigt. Diese Funktion hilft den Benutzern, sich in Echtzeit über die Länge ihrer Nachrichten im Klaren zu sein.

Dr.wait Autopilot (closed beta)​

Integration der Windows-nativen Version von Dr.wait Autopilot.

• Behandlungsräume können manuell auf "Ohne Behandlungsraum" gesetzt werden
• Verbesserte Benutzeroberfläche durch Hinzufügen der Möglichkeit, Fragen neu anzuordnen.
• Vorlaufzeit: weitere Optionen hinzugefügt
• Neues Ereignis: Warteschlange gesetzt

• Benutzer können jetzt PDF-Dateien direkt über die Chat-Schnittstelle hochladen.
• Fotos können direkt aus der Bibliothek über die Chat-Schnittstelle hochgeladen werden, was ein nahtloseres Teilen ermöglicht.

Workflows​

• Die Darstellung von Workflow-Knotennamen wurde verbessert, um sicherzustellen, dass diese korrekt angezeigt werden, auch wenn bestimmte Daten fehlen.
• Ein Problem wurde behoben, bei dem Workflow-Links während der manuellen Einrichtung nicht korrekt hinzugefügt wurden. Jetzt haben alle Ausgaben entsprechende Eingabelinks im nächsten Knoten.
• Ein Problem mit der Anzeige von Antworttiteln in der Workflow-Einstellungsschnittstelle wurde behoben, sodass Titel jetzt korrekt für den Benutzer angezeigt werden. lows spiegeln nun Änderungen korrekt wider, wenn sie gespeichert werden, wobei alle notwendigen Links ordnungsgemäß hergestellt werden.
• Patienten können jetzt auf Fragen mit einer Reihe von Zahlen antworten. Dies ermöglicht präzisere und vielfältigere Benutzereingaben bei Fragen, die numerische Antworten innerhalb eines bestimmten Bereichs erfordern.

Neue Funktionen​

• Beta: Im Posteingang auf Anrufe per SMS anworten: Nutzer können nun für das Senden von verbrauchsabhängigen Nachrichten, wie SMS, basierend auf der Nutzung berechnet werden. Diese Funktion verfolgt automatisch die Anzahl der gesendeten Nachrichten und wendet entsprechende Gebühren an.

• Die Ablaufzeit für die Buchung von Terminen als Gast wurde auf 5 Minuten reduziert, um eine zeitnahe Verfügbarkeit zu gewährleisten.
• Neues Ereignis: Patient as "ist da" markiert

• Terminsuche im Kalender: Datenkonsistenz & Synchronisationen wurden verbessert.

Neue Funktionen​

• Benutzer können nun wählen, ob gebuchte Termine fixiert werden sollen, um zu verhindern, dass sie verschoben oder aktualisiert werden. Diese Funktion befindet sich derzeit in der Beta-Testphase.
• Patienten-App: Die Anwendung berücksichtigt jetzt besser die Lokalisierung, indem das Land und die Zeitzone des Benutzers bei der Abfrage von Experimentkonfigurationen einbezogen werden.

• IVR: Automatische Auswahl der einzigen verfügbaren Option im Menü, um den Prozess zu vereinfachen und zusätzliche Eingaben zu reduzieren.
• Direktes Starten von Workflows vom Wartebildschirm aus, um die Benutzererfahrung durch einen effizienteren Prozess zu verbessern.
• Verbesserte Sichtbarkeit von Workflow-Elementen, einschließlich besserem Kontrast und Lesbarkeit von Text auf verschiedenen Hintergrundfarben.
• Hinzufügen eines Ereignisses auf der Archivseite, das die Benutzererfahrung durch zusätzliche interaktive Inhalte oder Informationen nach bestimmten Aktionen bereichert.